Gestionarea Confidentialitatii

Home  |  Cookie

Gestionarea Confidentialitatii

 

Introducere
Aceasta Politica de confidentialitate ("Politica") stabileste modul in care site-ul web needforspins.it ("Compania", "noi", "ne" sau "nostru"), colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal prin intermediul site-ului web www.needforspins.it ("Site/App").
Termenul "date cu caracter personal" se refera la orice informatie prin care utilizatorul ("tu", "tau") poate fi identificat direct sau indirect, cum ar fi numele, locatia, identificatorul online, genul, datele financiare etc. ("Date Personale").
Aceasta Politica ofera, de asemenea, o prezentare generala a drepturilor tale referitoare la prelucrarea acestor Date Personale.

Se recomanda citirea cu atentie a acestei Politici inainte de a utiliza Site-ul/App-ul nostru. Utilizand sau trimitand o solicitare prin intermediul Site-ului/App-ului sau prin alte mijloace, inclusiv telefon sau posta, accepti aceasta Politica.
Aceasta Politica este formulata in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si legislatia europeana privind protectia datelor.
Suntem pe deplin angajati sa iti protejam confidentialitatea si sa oferim servicii sigure si conforme cu legea. Aceasta Politica are urmatoarele sectiuni:

Cine controleaza datele, adica cine este responsabilul cu prelucrarea datelor?
Cum pot trimite solicitari referitoare la protectia datelor cu caracter personal?
Ce tipuri de Date Personale prelucreaza Compania?
In ce scopuri sunt prelucrate Datele Personale?
Pe ce baza juridica sunt prelucrate Datele Personale?
Care este perioada de pastrare a datelor?
Masuri de securitate si confidentialitate
Cine poate accesa Datele Personale?
Sunt Datele Personale transferate in strainatate?
Care sunt drepturile mele referitoare la prelucrarea Datelor Personale?
Modificari ale Politicii

Cine controleaza datele, adica cine este responsabilul cu prelucrarea datelor?
Compania controleaza prelucrarea Datelor tale Personale si este, prin urmare, operatorul de date.

Cum pot trimite solicitari referitoare la protectia datelor cu caracter personal?
Citeste mai intai sectiunea noastra de intrebari frecvente (FAQ) si aceasta Politica. In toate cazurile, poti trimite solicitari referitoare la aceasta Politica la urmatoarea adresa de e-mail: info@needforspins.it. Echipele noastre de suport iti vor acorda atentia cuvenita.

Ce tipuri de Date Personale prelucreaza Compania?
In functie de activitatile tale si de serviciile alese pe Site/App, vom prelucra toate sau o parte din urmatoarele date:

  • Date furnizate de tine in timpul crearii contului. Acestea pot include, dar nu se limiteaza la: nickname, nume, prenume, adresa de e-mail, adresa, numar de telefon, data nasterii, gen si numar de identificare;
  • Date referitoare la activitatea pe Site/App, care pot include, dar nu se limiteaza la: informatii despre dispozitiv, date de origine si destinatie, nickname, ID utilizator, parola contului, tranzactii de joc, date de plata online, date furnizate serviciului de asistenta clienti (inclusiv e-mailuri si apeluri telefonice);
  • Date furnizate de autoritatile guvernamentale sau de companii terte autorizate in scopul indeplinirii Termenilor si conditiilor, respectarii obligatiilor de reglementare si exercitarii drepturilor noastre legale;
  • Date colectate prin cookie-uri in timpul utilizarii Site-ului/App-ului, chiar si in modul de deconectare. Pentru informatii suplimentare despre cookie-uri si modul de gestionare a acestora, consulta politica noastra privind cookie-urile;
  • Date furnizate de terte parti care au obtinut in prealabil consimtamantul tau pentru a partaja datele cu noi pentru anumite servicii, de exemplu, retele sociale sau diverse aplicatii mobile (daca este cazul);
Putem permite utilizatorilor Site-ului/App-ului sa joace ca oaspeti, cunoscut si sub numele de "mod de proba".
Aceste conturi implica o cantitate foarte limitata de date, cum ar fi informatii despre dispozitiv si token-uri. Utilizatorii pot decide sa converteasca modul de proba intr-un cont de utilizator prin completarea procesului de inregistrare.

In ce scopuri sunt prelucrate Datele Personale?
Prelucram datele tale in urmatoarele scopuri:
  • Administrarea Site-ului/App-ului, inclusiv crearea si functionarea contului tau;
  • Garantarea acuratetei datelor tale in scopul verificarii varstei, prevenirii fraudelor, inselaciunilor, reducerii riscurilor comerciale si protejarii integritatii jocurilor noastre. Aceste activitati vor include un grad de profilare semi-automata, bazata pe datele tale de inregistrare si activitatea de joc;
  • Indeplinirea prevederilor continute in Termenii si conditiile Site-ului/App-ului;
  • Procesarea platilor online cu furnizori de servicii de plata terti si/sau institutii financiare;
  • Furnizarea de asistenta clienti, inclusiv, daca este cazul, asistenta telefonica;
  • Conformarea cu legile aplicabile, obligatiile de reglementare sau raspunsul la solicitarile autoritatilor guvernamentale. Aceste obligatii sunt stabilite in principal in liniile directoare financiare, anti-frauda si de joc responsabil. Aceste activitati pot include o forma de profilare semi-automata, bazata pe datele tale de inregistrare si activitatea de joc;
  • Protejarea drepturilor noastre, inclusiv ale partilor noastre afiliate. In unele cazuri, am putea considera necesar, chiar si cu buna-credinta, sa inregistram si sa dezvaluim date pentru: (i) a proteja, a pune in aplicare sau a apara drepturile noastre legale, confidentialitatea, siguranta sau proprietatea, (ii) a proteja siguranta ta si siguranta publica, sau (iii) pentru gestionarea riscurilor comerciale;
  • Imbunatatirea experientei utilizatorului, a serviciilor si a functiilor oferite de Site/App. Aceasta poate include comunicarea programului VIP, cercetare, sondaje, solicitarea feedback-ului tau optional, instruire interna si servicii ale afiliatilor;
  • Finalizarea unor potentiale fuziuni sau vanzari de active. Daca vindem intreaga companie sau o parte din aceasta ori activele, sau suntem implicati intr-o fuziune sau transfer, am putea dezvalui si transfera datele tale celeilalte parti;
  • Furnizarea de comunicari de marketing personalizate, in concordanta cu interesele si asteptarile tale. Acestea se bazeaza pe datele de inregistrare si activitatea de joc;
  • Furnizarea de comunicari de marketing direct care sunt (i) de natura generica sau partial bazate pe activitatile tale de joc si/sau (ii) personalizate prin: e-mail, mesaje instantanee si, daca este cazul, chat, SMS si telefon.

Pe ce baza juridica sunt prelucrate Datele Personale?
  • Prelucrarea pentru scopurile de la (1) la (5) de mai sus este necesara pentru executarea corecta a Termenilor si conditiilor Site-ului nostru/App-ului (executarea contractului sau pentru a lua masuri inainte de incheierea unui contract, baza juridica conform articolului 6, paragraful 1, litera b din GDPR). Furnizarea Datelor Personale este, prin urmare, obligatorie, deoarece altfel serviciile noastre nu ar putea fi furnizate si nu te-ai putea bucura de experienta de divertisment a Site-ului/App-ului nostru;
  • Prelucrarea pentru scopul (6) de mai sus este necesara pentru a respecta obligatiile legale prevazute de legea aplicabila (baza juridica conform articolului 6, paragraful 1, litera c din GDPR) si este, de asemenea, obligatorie;
  • Prelucrarea pentru scopurile de la (7) la (9) se bazeaza pe interesele noastre legitime (baza juridica conform articolului 6, paragraful 1, litera f din GDPR), care includ gestionarea riscurilor comerciale si protejarea integritatii produselor noastre, informarea eficienta a jucatorilor despre beneficiile nou deblocate, precum si despre noi oferte exclusive si functionalitati ale contului, dezvoltarea reputatiei si atractivitatii Companiei in ochii jucatorilor sai si recompensarea corecta a jucatorilor loiali. Ne asiguram intotdeauna ca evaluam daca aceste activitati sunt echilibrate corespunzator cu interesele tale si ne asiguram ca prelucrarea datelor este efectuata in limitele strict necesare. Te poti opune acestei prelucrari in orice moment, dar retine ca refuzul ar insemna ca nu vei putea primi informatii despre beneficiile deblocate si ofertele exclusive;
  • Prelucrarea pentru scopurile (10) si (11) este optionala si se bazeaza pe consimtamantul tau (baza juridica conform articolului 6, paragraful 1, litera a din GDPR). Fara consimtamantul tau, nu vom furniza comunicari de marketing personalizate.

Care este perioada de pastrare a datelor?
Se vor aplica urmatoarele perioade si criterii, cu exceptia cazului in care este cerut sau permis de legi diferite:
  • Datele colectate pentru scopurile de la (1) la (9) sunt pastrate pe durata furnizarii serviciilor noastre prin intermediul Site-ului/App-ului. In unele cazuri, am putea fi nevoiti sa pastram datele tale si dupa incetarea furnizarii serviciilor pentru a respecta obligatiile de pastrare a datelor impuse de lege. In astfel de cazuri, vom pastra datele tale doar pentru timpul strict necesar.
  • Datele colectate pentru scopul (10) si (11) sunt pastrate pe durata aplicarii Termenilor si conditiilor Site-ului/App-ului si/sau pana cand iti retragi consimtamantul.

Masuri de securitate si confidentialitate
Prelucram Datele Personale prin mijloace electronice partial sau complet automatizate si le protejam prin masuri de securitate adecvate. Activitatile care pot implica consecinte juridice semnificative, cum ar fi deciziile bazate pe profilare, implica intotdeauna interventia umana. Utilizam masuri legale, administrative, tehnice si fizice adecvate pentru a proteja datele impotriva pierderii, furtului si utilizarii, dezvaluirii sau modificarii neautorizate.
Site-ul/App-ul poate contine link-uri catre retele partenere sau site-uri terte. Daca urmezi un link catre unul dintre aceste site-uri, retine ca acestea au propriile politici de confidentialitate si termeni. Nu acceptam nicio responsabilitate pentru continutul lor.

Cine poate accesa Datele Personale?
Datele pot fi prelucrate de destinatari situati in interiorul sau in afara Spatiului Economic European (SEE) cu respectarea acestor limite:
  • Angajatii nostri responsabili cu prelucrarea si pastrarea datelor;
  • Societatea noastra mama, anumite societati afiliate si furnizori terti care ofera servicii conform Termenilor si conditiilor (de exemplu, pentru plati si servicii de marketing). Acest transfer este intotdeauna supus unui acord adecvat de prelucrare a datelor;
  • Autoritatile publice carora le furnizam datele necesare pentru a ne indeplini obligatiile legale. Aceasta poate include raportarea suspiciunilor de activitati frauduloase sau criminale autoritatilor competente.
Ne poti contacta daca ai nevoie de informatii suplimentare despre persoanele imputernicite de operator.

Sunt Datele Personale transferate in strainatate?
Nu vom transfera datele tale in afara SEE decat daca sunt prezente garantii adecvate.
Unele tari din afara SEE sunt recunoscute de Comisia Europeana (CE) ca oferind un nivel adecvat de protectie a datelor.
Pentru transferurile din SEE catre tari care nu sunt considerate adecvate de catre CE, Compania va adopta masuri corespunzatoare pentru a proteja Datele Personale, cum ar fi clauzele contractuale standard adoptate de CE in temeiul GDPR.
Unele date pot fi prelucrate in Statele Unite, in functie de furnizorul de servicii de plata ales. Ne poti contacta in cazul in care ai nevoie de informatii suplimentare.

Care sunt drepturile mele referitoare la prelucrarea Datelor Personale?
Poti in orice moment:
  • Obtine confirmarea existentei datelor personale. Aceste informatii sunt furnizate in principal in contul tau;
  • Cunoaste originea, scopurile si metoda de prelucrare a datelor. Aceste informatii sunt furnizate in aceasta Politica;
  • Solicita o actualizare, o corectare sau integrarea de date suplimentare relevante prin intermediul serviciului de asistenta clienti;
  • Retrage consimtamantul pentru activitatile de prelucrare care se bazeaza pe acesta, prin instrumentele de pe platforma (de exemplu, opt-out) sau contactand responsabilul nostru cu protectia datelor (RPD);
  • Solicita o restrictionare a prelucrarii datelor atunci cand: (i) contesti acuratetea datelor, (ii) prelucrarea este ilegala dar nu doresti stergerea, (iii) nu mai avem nevoie de date dar tu le soliciti pentru exercitarea unui drept legal, (iv) te-ai opus prelucrarii, in asteptarea verificarii motivelor legitime;
  • Te opune prelucrarii datelor, inclusiv a celei bazate pe interesele noastre legitime;
  • Solicita stergerea datelor fara intarzieri nejustificate. Aceasta cerere poate duce la incetarea serviciilor furnizate;
  • Primi o copie electronica a datelor furnizate, daca doresti sa le porti la un alt furnizor de servicii;
  • Depune o plangere la Autoritatea de protectie a datelor.
Poti exercita aceste drepturi contactand suportul la adresa info@needforspins.it.
Cererile tale vor fi gestionate, in general, in termen de o luna de la primire. Aceasta perioada poate fi prelungita cu inca doua luni in functie de complexitatea solicitarilor.

Modificari ale Politicii
Aceasta Politica este valabila de la data indicata in antet. Am putea aduce modificari suplimentare din cauza dezvoltarilor comerciale sau schimbarilor legale. Te vom anunta despre orice modificari substantiale prin postarea Politicii pe Site-ul/App-ul nostru.

Contacteaza-ne
Daca ai intrebari despre aceasta politica sau despre utilizarea noastra a cookie-urilor, te rugam sa ne contactezi la urmatoarea adresa: info@needforspins.it